积家中心维修售后

你好，我是积家中心维修售后的智能助理，请问您想咨询些什么？

一、 关于保养

1. 如何判断是否需要保养?

通常来说，积家建议每3-5年进行一次全面保养。如果你的手表出现以下情况，建议尽早送往积家中心进行保养：

走时误差过大

手表内部有灰尘或其他杂质

表面的夜光材料开始脱落

表面的防水性下降

手表内部零件出现损坏

2. 保养包含哪些内容?

积家中心的专业制表师会对你的手表进行全面的检查和保养，包括：

检查机芯的每个组件，清洁并润滑

清洁表盘、指针以及表壳

更换密封圈和防水垫

测试手表的防水性能和走时精度

3. 保养需要多久时间?

一般而言，保养需要约 3-6 周。具体时间取决于手表的复杂程度和维修情况。

4. 保养费用是多少?

保养的价格会根据手表的型号、复杂程度以及维修情况不同而有所差异。建议提前咨询积家服务中心。

二、 关于维修

1. 什么情况下需要维修手表?

如果你的手表出现以下情况，建议立即送往积家中心进行专业维修：

手表停止运转

指针无法正常行走

表面指针无法归位

日历无法正常切换

表镜破损

手表进水

2. 维修需要多久时间?

维修需要的时间取决于具体的维修项目和零件供应情况。建议在送修前咨询积家服务中心。

3. 维修费用是多少?

维修的价格会根据维修项目的复杂程度以及更换的零件价格不同而有所差异。建议在送修前咨询积家服务中心，获取详细报价。

三、 关于售后服务

1. 如何联系积家服务中心?

你可以通过以下方式联系积家服务中心：

积家官网：https//www.jaeger-lecoultre.com/

联系电话：400 610 0077

微信公众号：积家 Jaeger-LeCoultre

邮箱地址：china_service@jaeger-lecoultre.com

2. 积家提供哪些售后服务?

积家提供包括手表保养、维修、保修以及个性化服务在内的全方位售后服务。你还可以通过积家官网查询手表相关信息，预约服务，以及购买配件。

3. 积家的维修服务如何?

积家拥有一支经验丰富的专业技师团队，所有技师都接受过专业培训，并定期进行技术升级。积家还使用原厂零件进行维修，并严格按照品牌标准进行质量检测，以确保维修后的腕表性能和品质。

4. 积家的保修政策是什么?

所有积家腕表均享有 2 年国际保修服务。自购买之日起，积家将对因材料或工艺缺陷造成的手表故障提供免费保修服务。保修期内，客户可享受积家服务中心的专业维修服务。

5. 积家手表可以使用非原厂配件吗?

为了确保手表的性能和品质，积家强烈建议使用原厂配件进行维修。使用非原厂配件可能会对你的手表造成损坏，并可能影响保修服务。

还有什么想了解的吗？

你还可以参考以下资源获取更多信息

积家官网：https//www.jaeger-lecoultre.com/

积家客户服务中心：https//www.jaeger-lecoultre.com/us-en/customer-service

积家常见问题解https//www.jaeger-lecoultre.com/us-en/faq

积家腕表保养指南：https//www.jaeger-lecoultre.com/us-en/watch-care

祝你使用积家腕表愉快！